비즈니스 완성24 고객 경험으로 출발 아무것도 없는 첫 출발 때 고객경험부터 집요하게 만들어가는 것이 진짜 실력이다. 거창한 용어들과 핵심을 찌르지 못하는 실력에 대한 포장이 난무하지만 실제로 모든 기업가치 주가 성장률 등등은 고객경험 고객만족 고객효용 위에 올라간 용어들일 뿐이다. 실제 세계에서 돌아가는 일들에 복잡성을 부여한 것들일 뿐이다. 고객경험이 만족되지 못하면 이익도 없고 뭐 아무것도 돌아갈 수가 없다. 또한 과학과 인문학적 관점으로 볼때도 고객경험이 전부이다. DNA Carrier들이 얼마나 생존번식에 필요한 효용을 제공받는지 얼마나 더 효율화하고 최적화된 방식으로 살게 도왔는지 이것이 의미이고 모든것이다. 따라서 고객경험을 신경쓰지 않고 거창한 용어들을 남발하면서 뭔가 신성화된 것이 있는 것처럼 이야기하는 사람은 본질을 제대로.. 2021. 6. 23. 가장 Customer Centric한 개인형 의료회사 Core Idea : 세계에서 가장 Customer Centric한 개인맞춤형의료회사 남들과 다른점 : 자유로운 여행자 2021. 6. 23. 순서대로 1. 6단계 밸런스 이론대로 하나의 entity완성하기 / 세일즈 먼저 일으키기 2. 중간에 마케팅이나 글을 작성해야 하는 부분은 초사고로 연습해보기 2021. 6. 23. 의학관련 소비자 심리 첫번째 갈래 : 몸에 발생한 문제, 증상에 의해 글을 검색함. 이러한 문제는 세계적인 가이드라인에 따라 병원에서 솔루션을 제공한다. 두번째 갈래 : 이런게 있는데 필요할 것이라고 말하는 솔루션. 아무래도 내가 진행하는 사업은 두번째 갈래이다. 생존과번식에 도움이 되는 어떠한 것 2021. 6. 22. 이전 1 2 3 4 5 6 다음